Temat: Jest odpowiedź w sprawie dziury pod kokpitem - brakiem wygłuszenia  

Wczoraj wysłałem meila do FCA a dzisiaj miałem telefon że sprawę przekażą sprzedawcy samochodu i sprzedawca się skontaktuje zemną kiedy mam się zgłosić na montaż osłony.Trzeba pisać i kontaktować z FCA bo dealerzy nic nie wiedza.

w Krakowie w grupie InterAuto wiedzą o dziurze. Dziś pytałem jak podpisywałem umowę leasingu. W moim Tipo sprawdza czy trzeba dołożyć jak tylko zejdzie do salonu na dniach.

Panowie jak czytam to widzę, że pomaleńku coś się rusza w kwestii owych osłon.
To ostatni mail jaki otrzymałem od Pana Tomasza z FCA

"Dzień dobry Panie Tomaszu,
Zapewniam Pana, że poinformowaliśmy naszą sieć dealerską o braku osłony. Po przeczytaniu kilku postów odniosłem wrażenie, że po prostu zabrakło komunikacji między sprzedawcami (do których dotarła nasza wiadomość) a działem serwisu.
Przed chwilą poprosiłem osoby odpowiedzialne za kontakty z działem serwisu naszych dealerów aby upewnili się, że wszyscy pracownicy serwisu wiedzą o akcji uzupełniania osłony kabli."

Cierpliwości

Napisał tedybear

Zapewniam Pana, że poinformowaliśmy naszą sieć dealerską o braku osłony.

Automobile Torino Lublin: "W Pana wersji samochodu osłona fabrycznie nie występuje". Ciekawe, jak oni się komunikują. Jakieś sygnały dymne albo tamtamy?

Napisał kjk

Ciekawe, jak oni się komunikują.

Myślę że komunikują się wirtualnie.

Normalnie czeski film. Za 30parę złotych wartości osłony to bym ich olał i ją kupił, a nie prosił się. Co innego jak aso nie robi problemu i jednak zakłada na ich koszt.

Napisał piter1972

Dlatego to napisałem bo chciałem wam pokazać, dlaczego korporacje chcą osiągnąć jak największy zysk, a zadowolenie klientów to oni mają w nosie. dlatego między innymi przenoszą fabryki tam gdzie roboczo godzina pracownika jet najmniejsza.
Liczy się tylko zysk

ale ty też to stosujesz w swoim życiu, udowodnie jak, mianowicie chcesz jak najwięcej zarobic za swoja pracę (twój zysk) i jak najmniej wydac cokolwiek kupując (redukcja strat)... to proste jak to że niebo jest niebieskie a słonce w południe jest w zenicie.

Napisał kjk

Automobile Torino Lublin: "W Pana wersji samochodu osłona fabrycznie nie występuje". Ciekawe, jak oni się komunikują. Jakieś sygnały dymne albo tamtamy?

No bo jeśli to sedan, bez diesla to faktycznie nie występuje.

Napisał marx30

No bo jeśli to sedan, bez diesla to faktycznie nie występuje.

Jak nie występuje, jak niektórzy mają? Zresztą przedstawiciel fiata sam przyznał, że to błąd lini produkcyjnej.

Jaki problem powołać się na maila i na imię i nazwisko pracownika FCA. Przecież w poście macie wszystkie dane potrzebne do rozmowy

Napisał tedybear

Jaki problem powołać się na maila i na imię i nazwisko pracownika FCA. Przecież w poście macie wszystkie dane potrzebne do rozmowy

Jasne, przy odpowiednim poziomie asertywności sprawa jest do załatwienia (sam jesteś przykładem), ale zgodnie z informacjami od tego dyrektora, to miało działać inaczej....

To fakt tylko teraz nie dojdziesz gdzie leży wina. Jeden mówi że wszystkich poinformowali a drudzy mówią że nic nie wiedzą. I robi się burdel i zamieszanie

Napisał tedybear

To fakt tylko teraz nie dojdziesz gdzie leży wina. Jeden mówi że wszystkich poinformowali a drudzy mówią że nic nie wiedzą. I robi się burdel i zamieszanie

... i renoma FCA chyba ucierpi najbardziej na tym bajzlu, bo dla mnie wydanie 50zł na osłonę to nie jest duży problem, jeżeli nie zechcą dołożyć.

Napisał kjk

... i renoma FCA chyba ucierpi najbardziej na tym bajzlu

Co ucierpi? Oni dobry wizerunek marki mają w głębokim poważaniu.

Napisał tedybear

Jaki problem powołać się na maila i na imię i nazwisko pracownika FCA. Przecież w poście macie wszystkie dane potrzebne do rozmowy

Jak się powołałem na w/w pana, to mi powiedzieli że nie znają