Temat: Jest odpowiedź w sprawie dziury pod kokpitem - brakiem wygłuszenia  

Chciałbym zobaczyć ich Miny jak już do ciebie zadzwonią abyś przyjechał bo osłona już czeka na Montaż a ty im powiesz co się stało że już Się da a wcześniej się nie dało?

I to nie donos a dbanie o własny interes...

Donos to robisz gdy chcesz komuś zaszkodzić lub po prostu boli Cię z jakiegoś, pewnie psychiczniego stanu twojej głowy, powodu. To jest po prostu dbanie o swój biznes. Czy coś w tym złego?

To ja opowiem moją reklamacje w sprawie osłony pod schowiem

Wchodzę do salonu do stolika serwisu i mówię że brakuje osłony i czy wiedża o akcji.

Krawaciarze mówią że o niczym nie wiedzą :-) oco mi chodzi.

Następny etap to było chodzenie od auta do auta i zebym sobie zobaczył że nie mają.

W tym momencie mówię że było zgloszone na infolinię i że mam maila że mam się zgłosić do salonu i jakaś procedura.

Do momentu aż nie powiedziałem o tym amnezja i nagle ten sam Pan mówi że jednak coś było napisane w zaleceniach dla salonów tylko nie może tego znaleźć.

Trzymał mnie k... przy tym stoliku z pół godziny i próbowali żywcem żeby nie , argumenty: A dostał pan list. A w eperze tylko w dieslu. A jaka ta osłona ma być. Ogólnie gra na czas. K.... za ten czas co tam przesiedziałem to bym zarobił te 3 dychy i nie musiał się ich prosić.
Wziął numer , bedzie sprawdzał w centrali. Ale częsci przy mnie zamówił.

Mi to wygląda że mają jakieś szkolenie żeby na wszelkie sposoby unikać tematu osłony.

Napisał tko17

To ja opowiem moją reklamacje w sprawie osłony pod schowiem

Wchodzę do salonu do stolika serwisu i mówię że brakuje osłony i czy wiedża o akcji.

Krawaciarze mówią że o niczym nie wiedzą :-) oco mi chodzi.



Następny etap to było chodzenie od auta do auta i zebym sobie zobaczył że nie mają.

W tym momencie mówię że było zgloszone na infolinię i że mam maila że mam się zgłosić do salonu i jakaś procedura.

Do momentu aż nie powiedziałem o tym amnezja i nagle ten sam Pan mówi że jednak coś było napisane w zaleceniach dla salonów tylko nie może tego znaleźć.

Trzymał mnie k... przy tym stoliku z pół godziny i próbowali żywcem żeby nie , argumenty: A dostał pan list. A w eperze tylko w dieslu. A jaka ta osłona ma być. Ogólnie gra na czas. K.... za ten czas co tam przesiedziałem to bym zarobił te 3 dychy i nie musiał się ich prosić.
Wziął numer , bedzie sprawdzał w centrali. Ale częsci przy mnie zamówił.

Mi to wygląda że mają jakieś szkolenie żeby na wszelkie sposoby unikać tematu osłony.

A powiedz mi w którym salonie w Krakowie byłeś ? Bo podwójnie zrobię im koło dupy jeśli to było Inter Auto i faktycznie ulegli i zamówili Ci osłonę! Jeszcze jak byś mi datę podał żebym miał argumenty na tych buców z Zakopiańskiej.

Dźiś dostałem maila że zgłoszenie zostało zarejestrowane i przekazane do realizacji. Czekam.

Napisał ZAFFERANO

Dźiś dostałem maila że zgłoszenie zostało zarejestrowane i przekazane do realizacji. Czekam.

Powinno być ok. Prawdopodobnie zadzwonią do Ciebie z Twojego ulubionego ASO, a potem z centrali i usłyszysz też od konsultanta z infolinii tekst typu: "Gdyby miał Pan jeszcze jakieś problemy ze swoim ASO, to proszę do nas dzwonić."

Jako że jestem nieco zaangażowany w temat wyboru samochodu dla kumpla i wśród wielu innych mocno jest na tapecia astra K powiem wam że fiat nie jest wcale zły i w zasadzie jakoś tam idzie na rękę.
Okazuje się że w astrze jak chcesz mieć wygłuszenie maski, bagażnika, tylnych nadkoli od jego strony grodzi silnika (tu chyba chodzi o jakieś lepsze bo przecież jakieś przynajmniej standardowe filce muszą być) trzeba dokupić pakiet "wygluszenie". W tipku na tych rzeczach nie widać oszczędności maska wygłuszona, wszystko dość grube, wykładzina podłogi podbita poliuretanem i nawet jakaś watolina sterczy na plastikach nadkoli od zewnatrz.
Ciekawe zatem czy przy tych ich oszczędnościach w astrze (taktycznie nazwanych zmniejszaniem masy) taka osłona jak w tipo tam w ogóle jest.

Tym samym pomiary akustyczne jakie są w testach można traktować z przymrużeniem oka, bo co innego w testach a co innego dostajesz jako klient kupując np. auto ze stocku.
A odnośnie jakości montażu i niedoróbek nie wiem czy ktoś w fiatach ma takie ślady po narzędziach i poodbarwiane plastiki:
http://astra5klub.pl/fabryczne-uszko...trza-t673.html

Ja przestałem zwracać uwagę na jakość plastików i ich ostre krawędzie w Tipo jak byłem z kolegą oglądać Ople w salonie

W dniu dzisiejszym zadzwonił do mnie kierownik serwisu ASO Inter Auto Kraków ul. Zakopiańska i przeprosił za nieprofesjonalne potraktowanie mnie przez jego pracownika oraz poinformował że dołoży wszelkich starań żebym był zadowolony z ich obsługi. Poinformował również że prosi mnie o cierpliwość gdyż osłona w obecnej chwili jest niedostępna w magazynie ale on ją już zamówił i jak tylko dotrze do ASO to on osobiście zadzwoni i zaprosi mnie do serwisu na montaż. Niespełna 30 min później zadzwonił pan z FCA Poland SA z zapytaniem czy już kontaktował się ze mną przedstawiciel ASO Inter Auto celem przeprosin i naprawienia ewidentnego błędu w obsłudze Zadeklarował pomoc na przyszłość gdybym miał jakiekolwiek problemy z ASO lub dilerem Da się kur..... ? Da się

Napisał ZAFFERANO

W dniu dzisiejszym zadzwonił do mnie kierownik serwisu ASO

Ja wiedziałem, że tak będzie

Niech sie ucza obslugi klienta skoro jeszcze tego nie ogarniają. Ale przyznajcie ze importer czyli FAP zachowuje się w porządku.

no i pięknie...da się...w kupie siła

Ja też czekam na osłonę Reiski Bydgoszcz. A jak byłem na przeglądzie na 15 tyś. , miesiąc temu to usłyszałem że do mojego mi się nie należy , a więc trzeba działać zbiorowo, w tym jest siła .

U mnie również brakuje tej osłony. Sprawdziłem również przy okazji po stronie kierowcy. Też dziura nad pedałami.
Czy tam też powinna być osłona?
A ten brak elementów osłony kabli pod kokpitem po stronie pasażera (poniżej schowka). Są to: osłona 51984350 x 1 szt. spinka 51938707 x 1 szt. spinka 735288488 x 2 szt.
Dziś byłem w serwisie ROMAR w Radomiu przy ul. Wojska Polskiego. I oceniając w skrócie przebieg rozmowy na SPADAJ PAN.
Czyli nic nie wiedzą. Nie ma. Nie należy się. A na forach internetowych piszą bzdury. Pan Marek - kierownik profesjonalnie mnie olał. Zarobiony był ogromnie....
Jeden z działy sprzedaży nawet sprawdził w wykazie części i taka część nie występuje! Nie podałem im numeru bo nie spisałem sobie z forum.
W salonie stało 3 różne modele. Dwa nie miały osłony a jeden miał. Oczywiście sedan nie miał tej osłony.
Kolejną wizytę planuję jeszcze przed świętami i poradźcie mi czy składać pismo do nich czy nie certolić się i dzwonić na CIAO czy jeszcze poczekać kilka dni?

Napisał Azja65

U mnie również brakuje tej osłony. bla bla bla

Osłona ma być tylko po stronie pasażera. Jak nie masz to procedura jest prosta:
1. Próbujesz dogadać się ze swoim ASO. Jeżeli odeślą Cię na drzewo to
2. Dzwonisz do Ciao Fiat albo piszesz na https://www.fiat.pl/kontakt.
3. Kierownik Twojego ASO dzwoni z przeprosinami i zaprasza na montaż osłony.
Tak to mniej więcej wygląda. Działaj, nie ma na co czekać.