2 załącznik(i)
Oddanie auta na gwarancji - pytania
Jako niedoświadczony użytkownik w zgłaszaniu auta na gwarancji mam kilka pytań odnośnie możliwości i samej procedury.
Jestem posiadaczem Tipo HB 1.4 T-jet. Jestem zadowolony z użytkowania i ogólnie nie mogę narzekać na auto, ale ostatnio zebrałem kilka usterek, które muszę naprawić i mam kilka pytań odnośnie całej procedury i możliwości.
Samochód mam od stycznia, przegląd za 3 miesiące.
1. Czy auto na gwarancji musze oddać do ASO, gdzie kupowałem auto? (jeśli nie, to może polecacie jakiś serwis? Okolice Warszawy i Nowego Dworu Maz.?)
2. Czy dają samochód zastępczy w razie zatrzymania auta na dłużej?
3. Które z poniższych usterek mogę bez problemu zgłosić, żeby naprawili?
4. Ile czeka się średnio na termin?
USTERKI:
1. brzęczący (metaliczny) wentylator. nawet na 1 poziomie słychać takie metaliczny dźwięk, jakby łożysko wentylatora było nie nasmarowane.
2. uderzenie dwóch kamyków w szybę (małe dziurki, bez pajączków) mam zamiar naprawić sam zestawem naprawczym, ale może można to zgłosić?
3. odprysk lakieru na przodzie maski (być może także od kamyka), pod spodem widać biały podkład - nie wiem czy to normalne. Załączam zdjęcie, niestety jest nieostre, ale widać usterkę.
4. zauważyłem także, że przednia maska jest delikatnie nierówno przykręcona. Tzn. z lewej jest mniejsza szpara z prawej większa (załączam zdjęcie, nie wiem czy widać?)
5. dodatkowo mam problem z aplikacją Uconnect i TomTomem, a podobno mam usługi live 7? Co prawda android auto śmiga bez problemu i ogólnie radio działa, ale może przy okazji to także można zgłosić?
Z góry dzięki za rady i informacje, bo jak wspominałem, nigdy nie miałem doświadczenia z ASO i nie wiem jak z nimi pogrywać.
Załącznik 35896Załącznik 35897