Uderzył we mnie renault laguna na autostradzie w tył pojazdu wsunął sie pod koła tyknie dwa tygodnie temu.
OC sprawcy w HDI i sa problemy
W fiacie powiedzieli mi ze trochę z nimi przeżyje.
To jest widok strony w wersji do druku
Uderzył we mnie renault laguna na autostradzie w tył pojazdu wsunął sie pod koła tyknie dwa tygodnie temu.
OC sprawcy w HDI i sa problemy
W fiacie powiedzieli mi ze trochę z nimi przeżyje.
Najlepiej robić ze swojego AC z regresem z OC sprawcy - tym zajmuje się już własny ubezpieczyciel. Szkoda, że wcześniej nie podpytałeś.
Jeśli miał AC .Jeśli nie ,a twoja firma obsługuje BLS (bezpośrednia likwidacja szkód) ,to zgłaszasz do swojej firmy i ona musi sama to załatwić ze sprawcą. Nie każda firma działa w BLS i tutaj kłania się kupowanie najtańszych polis OC .
Przy tej wartości auta nie zakładam braku AC ;-)Cytat:
Napisał rajtkezjusz
Może gdybyś pochwalił się tymi problemami, to znalazło by się rozwiązanie. Nie napisałeś, czy ubezpieczyciel dokonał wyceny szkody, czy przyjął odpowiedzialność za szkodę, czy ujęto w wycenie wszystkie uszkodzenia, czy zastosowano zamienniki, czy w wycenie nie ma niedozwolonych korekt? Likwidacja szkód to bardzo obszerne zagadnienie i chętnie pomogę, podpowiem, jednak bez podstawowych informacji o zdarzeniu, musiałbym tu napisać epopeję.Cytat:
Napisał lukasz.zst
"W fiacie powiedzieli mi ze trochę z nimi przeżyje" Co to za serwis, który problemy z ubezpieczycielem zrzuca na klienta? Szanujący się warsztat przyjmuje zlecenie naprawy z rozliczeniem bezgotówkowym, udostępnia klientowi auto zastępcze i bierze się za robotę, przejmując na swoje barki przepychanki z ubezpieczycielem (o ile w zdarzeniu nie było współwiny).
Dokładnie. Jest szkoda, jest AC, auto do serwisu, dostajesz zastępcze i czekasz, aż zrobią. Zupełnie tego nie rozumie "W fiacie powiedzieli mi ze trochę z nimi przeżyje"Cytat:
Napisał hak64
Kilka szkód załatwiałem i tylko raz zdarzyło się, że zakres prac (a to jest najważniejsze przed naprawą), a nie sam kosztorys, był zbyt obszerny w porównaniu z przedstawionym przez ubezpieczyciela. Zajęło to Ok 2 tyg zanim ASO i ubezpieczyciel spotkali się w połowie drogi i uzgodnili co i jak. Jesli masz w miarę nowe auto i serwisujesz w ASO to nikt nie podważy kosztorysu ASO i ubezpieczyciel zapłaci ale zakres prac musi się zgadzać z zatwierdzonym wczesniej przez ubezpieczyciela. Stawki w Warszawie to 130/130 zł i ubezpieczyciele zawsze tyle płacili. Wpierw oczywiście wyceniali na 75/75zł ale to jest nierealna stawka. Jesli jednak Twoje ASO stosuje rekomendowaną przez Fiata stawkę 222zł (info zobaczone na ściśnie w Carserwisie) to raczej nie liczyłbym, aby tyle zapłacili. Możesz spróbować sprawdzić z jakimi ASO Fiat współpracuje HDI i tam wycenić szkodę. Masz też prawo do naprawy na częściach oryginalnych. Ja kilkukrotnie chciałem, wziąć kasę, a nie naprawiać, bo szkody były niewielkie. Jednak zakresprac duży. Oczekiwalem ok70-80% ceny naprawy. Ubezpieczyciele oferowali przeważnie 40%, więc zawsze naprawiłem, co im się nie opłacało, bo jeszcze dochodził samochód zastępczy. Ubezpieczyciele wolą rozliczyć się z Tobą bezgotówkowo niż wpłacać kasę na Twoje konto. Ot, taka polityka. Powodzenia.
(Automat) Autor dopisał treść. Post został scalony.
Warsztat jest tylko wykonawcą pracy zleconej przez klienta i ubezpieczyciela.Cytat:
Napisał hak64
Dokładnie, wszystko musi się zgadzać. Jeśli czegoś nie ma w zakresie prac, a będzie to zrobione, to zaplaci za to wlasciciel auta - warsztat kłócił się wtedy nie będzie z ubezpieczycielem.Cytat:
Napisał Siks
Tak, ale profesjonalny warsztat sam uzgadnia z ubezpieczycielem zakres prac, jeśli trzeba go rozszerzyć, bo rzeczoznawca ubezpieczyciela czegoś nie zauważył.Cytat:
Napisał Siks
A co w przypadku, kiedy ubezpieczyciel w nowym aucie nie chce wymienić przedniego blotnika złamanego w przetloczeniach technologicznych i każe szpachlować? Ile ja się nawojowałem 10 lat temu... Niezauważone sprawy to inna sytuacja, sposób naprawy też należy brać pod uwagę, a ASO powie, że szpachlę można ładować i co? Wchodzi się wtedy na drogę prawną...Cytat:
Napisał hak64
ASo tego nie potwierdzi, bo w nowym aucie szpachlowanie błotnika (do tego przedniego) jest niedopuszczalne, bo nie spełnia wymogu przywrócenia do stanu sprzed zdarzenia (wcześniej szpachli nie było).Cytat:
Napisał krowka1978
Skąd ta pewność? W moim przypadku potwierdzili, że producent to dopuszcza. Było to 10 lat temu, walczyłem z PTU i Profibiz (likwidator szkody z ramienia PTU). Co więcej nie zwrócili dobrowolnie kasy za auto zastępcze... Z sufitu przykładu nie wziąłem. Nie przyjęli również opinii rzeczoznawcy PZMOT (na jej podstawie ostatecznie naprawiane było auto, różnicę w kosztach musialem opłacić sam, a zwrot kwoty nakazał sąd).Cytat:
Napisał hak64
Na szczęście nie wiem jak jest teraz i wiedzieć nie chcę. Wiem tylko, że po doświadczeniu z wymienionymi firmami w sprawie odszkodowań OC, najlepiej załatwiać to ze swoim ubezpieczycielem - tak załatwiałem ostatnią szkodę 9 lat temu, naprawa z mojego AC, potem regres... Zero problemów, rzetelna opinia itd.
A czy przypadkiem nie odstawiłeś auta do serwisu wskazanego przez ubezpieczyciela. Są tzw warsztaty partnerskie uprawiające politykę wzajemnej adoracji. Inna rzecz, że może w tych chodzić o tzw grę słów. Producent może twierdzić że technologia napraw dopuszcza szpachlowanie i będzie to prawdą. Jednak w przypadku nowego i bezwypadkowego samochodu takie działanie nie spełnia wymogu przywrócenia do stanu sprzed zdarzenia. Stanowisko to potwierdza orzecznictwo sądów.Cytat:
Napisał krowka1978
Odstawiłem do przez siebie wybranego ASO. Od ubezpieczyciela żądałem wymiany błotnika na nowy zgodnie z przysługującym mi prawem, szły odwołania itd. Opinię rzeczoznawcy PZ-MOT odrzucili z powodu nazwy modelu auta - dokładniej, że było wpisane Punto, a nie Grande Punto... Nr modelu 199 oraz VIN - wszystko się zgadzało. W dowodzie rejestracyjnym też jest Punto. Ustawę o OC wtedy znałem praktycznie na pamięć, trochę mnie nerwów i czasu kosztowała zabawa. Ostatecznie finansowo wyszło na 0, ale bez sądu się nie obyło.Cytat:
Napisał hak64
Z ciekawostek, wówczas firma Profibiz była również likwidatorem szkód dla Benefii, więc z wzajemną adoracją mogło coś być na rzeczy, ale nie musiało. Dowiedziałem się o tym podczas sprawdzania co to za firemka.
Z tego też powodu zrezygnowałem wtedy z ubezpieczenia w Benefii i przy zakupie nowego auta nawet nie brałem tej firmy pod uwagę.
W ciągu ostatnich 2 lat wymieniałem 3x zderzak. Za każdym razem był pęknięty lub wgnieciony (raz nawet tylko 2-4cm miało pęknięcie) to proces technologiczny jest teraz taki, że zderzak wymienia się cały. Ciekawe, bo w niektórych firmach przychodzą oryginalnie polakierowane z fabryki. Ciekawe czy ubezpieczyciel płaci wtedy za kolejne lakierowanie pod kolor karoserii. Nigdy nie naprawialem w warsztacie wskazanym przez ubezpieczyciela tylko w wybranym przez sobie ASO. Zawsze płacili i nigdy nie musiałem dopłacać do naprawy.
Problem ciag dalszy , po 3 tygodniach sprawa idzie swoim tepem , dotej pory miałem szczesci wszytkei kolizje to były z sprawcy kto miał w PZU tam nie ma problemów odje auto do serwisu i guzik mnie obchodzi to. A tu tak ,oni maja swój serwis musze go oddac do ich Fiata odalony o 45km . Twierdza ze musi przyjechac mobilny żeczoznawca okazuje sie ze pracuja od 6-14 i w dupi to mają . To ja ma do nich przyjechac a nie oni domnie , dogadue sie z facetem że w połowie drogi na stacjo bedą ogledziny. Miała byc wycena tego samego dnia o wszem ale była po 3 dniach, i kolny tel ze proponuja mi innego Fiata serwis . Zgadzam sie jade tam w poniedziałek a pan moi mi prosze przyjechac pod koniec sierpnia bo nie sa w stanie nic z robic taki napływ maja szkód
To poszkodowany decyduje, gdzie kiedy i za ile naprawia swoje auto, ubezpieczyciel nie ma prawa decydować o czyjejś własności.Cytat:
Napisał lukasz.zst
Obowiązkiem ubezpieczyciela jest dokonanie wyceny szkody i to w określonym terminie. Jeśli mają mało rzeczoznawców, to niech sobie najmą, lub zlecą czynności innej firmie.Cytat:
Napisał lukasz.zst
Już pisałem. To ty wybierasz wykonawcę usługi.Cytat:
Napisał lukasz.zst
Samochód zastępczy możesz wynająć nawet od osoby prywatnej (trzeba tylko spisać umowę najmu). Gdybyś przy zgłaszaniu szkody poinformował ubezpieczyciela, że korzystasz z samochodu zastępczego, to rzeczoznawca umówił by się z tobą na oględziny, zanim zdążyłeś odłożyć telefon.
Mam niejasne wrażenie,że wodzą kolegę za nos i nieźle się przy tym bawią . Chcą auto w swoim serwisie ,to niech po nie przyjadą ,a ty zgłaszasz o zastępcze . Mają ustalony czas na likwidację szkody,ty auto im auto udostępniasz (chyba,że mają na piśmie twoją odmowę) . Złapali gościa ,który wykonuje ich nawet najgłupsze pomysły i czas leci. Pojadą po maxymalnych terminach ,aż do zmęczenia i na końcu zgodzisz się na wszystko co zaproponują -klasyka . Niestety nie kolega jeden tak ma . Zgłoś się do swojego ubezpieczyciela i zapytaj jak to załatwić przez nich ,może wyjść prościej . Pierwsze się spotykam ,że to ja mam jechać do serwisu 45 km czy ileś tam od miejsca zamieszkania . Chyba każde ASO współpracuje z rzeczoznawcami różnych PTU i tam odstawiasz ,a oni wezwą tego gagatka do oceny szkody ,ty podpiszesz ASO prawo do reprezentowania ciebie w decydowaniu o naprawie w danym zakresie i tyle . No chyba,że chcesz gotówkę i zrobić sam ,to wtedy korowody i zaniżania.
Kolega miał kolizję ,jego auto było skasowane i naprawa oraz rzeczoznawca byli w Gdyni (to wiem,bo miałem tej samej marki i tez robiłem z OC sprawcy kiedyś) .Auto odstawił lawetą do ASO w Wejherowie - gdzie mieszka . Tam ASO samo sobie przewiozło uszkodzone auto w odp pkt wyceny i napraw . Jedyna wada ,że zastępcze auto odbierał w Gdyni i tam zdawał . W moim przypadku zastępcze było w moim msc zamieszkania i tam zdawałem ,ponieważ nie zgodziłem się na dojeżdżanie do Gdyni będąc 40 km od tego miasta .
Rzeczoznawca to ma przyjechać do Ciebie lub do wskazanego serwisu. Możesz naprawiać, gdzie Ci się podoba. Najlepiej, abyś miał wszystko na mailu lub nagrywał rozmowy z infolinią.