ASO dziś nie odezwało się, rano napisałem maila do AutoCentrum.
To jest widok strony w wersji do druku
ASO dziś nie odezwało się, rano napisałem maila do AutoCentrum.
Ja walcze przez aso . Dla aso jest to problem bo musi to wziąśc na klate
Dalej nie rozumiesz
Fiat,Jeep itd ma dwa rodzje nawigacji 6,5 cala i 5 cala
W 5 calach jest na 100% tomtom
w 6,5 cala jest wlascicielem systemu nawigacji tomtom a mapy są z firmy HERE
Wszytkie salony w mawiają klientom ciemnote że w nawigacji 6,5 cala jest tomtom , nawet serwisy o tym nie wiedzą
Chcesz zaktulizować mapy koszt magiczne 200 euro netto
Po vinie kazdy z nas ma tomtoma
Tylko w fiacie slowo nawigacja a mapy to są dwa rózne słowa
W chodzisz do salonu i pytasz sie jaka jest zainstalowana nawigacja , mowią że tomtom , ale potem okazuje sie że mapy sa innej firmy
Na włoskim forum ćwierkają, że mapy mają być 12 września tego roku.
[QUOTE=krowka1978;248251]Czyli gość z FCA Poland mnie okłamał? Wypełniałem formularz na stronie FIAT-a i do mnie oddzwaniali. Trzeba wysłać analogowe pismo, ehhh. Zaczyna jeszcze bardziej mnie to irytować. system za niemałą dopłatą, a wsparcia brak.
(Automat) Autor dopisał treść. Post został scalony.
Właśnie na włoskim forum Renegade'a wyczytałem, że mają być ponoć nowe mapy we wrześniu za 200Euro.
Nie wiem co by Ci doradzić :/ dzisiaj ludzie chcą tylko jeden od drugiego wyciągnac kase;/ i nie zdziwie się jesli ktos chciał Cie wten sposób okłamac.
Wczoraj po południu dostałem info z ASO, że mam zjawić się po 21, jednak nie wiedzą na czyj koszt i ile kosztuje..., ale wiedzą jak.
Jak wiedzą "jak" to już jakiś progres .
Tak jak pisałem jest to partyzantka co ten serwis chce zrobić.
Otrzymali Login i hasało do strony z mapami, tłumaczyłem im ( sami o tym wiedzą ) że nie wiadomo do końca jaka mapa jest w tym systemie.
Widziałem to tam pisze ze jest to mapa najnowsza bez podania roku. Wysyła sie zamówienie czeka sie 2 tygodnie i przychodzi pendrive z mapa, po w graniu okazuje sie dopiero jaka mapa jest z którego roku. Cała Europa bazuje na tym samym systemie. W całej europie i na forach piszą co wiecie że niema aktualizacji na rok 2016 i nie Bełdzie do końca roku, taką sama informacje otrzymałem od mojego dilera sam to czytał na forum , bo niema wsparcia od Fiata. mam wrażenie że Fiat sam nie wie jak zaktualizować te nawigacje , jak to zrobić i kiedy będzie aktualizacja 2016 .
Dwa jak serwis ciebie zaprosił . to z jakiej racji ty masz płacić za aktualizacje 200 euro, masz otrzymać ją za darmo z mapa na rok 2016 a potem po 275zl z godnie z umową zawarta miedzy toną a Fiatem i ja tak pod chodzę do tego
Fora angielski, włoskie, niemieckie od jeepa , alfa romeo, po Fiat pisza że niema jeszcze najnowszych map , mapy sa z 2013 rok tylko
W moim mam zainstalowaną mape Q42014, więc tej wersji nie umieścili w systemie? Co do kosztów, to ja nie zamierzam płacić za aktualizację, to ASO pisało, że nic o kosztach nie wie. Już wystarczająco dużo zapłaciłem za opcję, jaką jest Uconnect 6,5" z nieaktualną mapą. Dziś im odpisałem, że jak nie ma aktualizacji, to nie mam po co przyjeżdżać. Zapewne przekażę sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta, jemu muszą odpisać na list, ale również mogą olać, to jest Polska niestety.
Coś się pozmieniało w kwestii aktualizacji?
współczuję, że kupił Pan samochód, z którego nie jest Pan zadowolony. Zrobiliśmy, co mogliśmy w przypadku nawigacji - próbowaliśmy powiadomić Turbo Kamerę, do której mamy swoje wejście, ale niestety nie podchwycili tematu. Jesteśmy dużym portalem , mocno uzależnionym od producentów aut i niestety nasze możliwości pomocy już się skończyły.
Widzę jednak, że nie tylko nawigacja jest problemem, ale również instalacja gazowa - tu wszystko zależy od tego, czy producent ją zakłada czy zakład z producentem współpracujący. Jeżeli to drugie, to gwarancja na instalację faktycznie może być ograniczona (pracownicy salonów bywają niekompetentni). Nie widzę jednak sensu zakładania najgorszego - że się zepsuje.
Życzę odnalezienia przyjemności z jazdy swoim Fiatem.
Serdeczne pozdrowienia
AG
P.s
Cisza . Dostalem taki list i telefon że niechca zadzierac z fiatem. Hyba zachar tez boi sie ruszac tego tematu. Dostalem pismo od fiata z mocno omijajacą odpowiedzią. A mój diler zamknoł sie . Wiem że musiało coś być nie tak. Nagle dziwne zachowanie wiedzac ze nie mam pretensji do dilera lecz do Fiata. Jestem w kropce. Jestem na etapie rozmowy z prawnikiem
Zachar żyje z tego, po co ma kąsać rękę, która go karmi...
Spróbuj napisać do Pana Rafała Grzaneckiego, https://www.facebook.com/rafal.grzanecki/
On jest "czołowym" przedstawicielem PR-u grupy FAP. Niech się wypowie.
Ja chwilowo zwolniłem, dzięki polskihurtopon.pl - omijać ten sklep szerokim łukiem. Wczoraj na Policji spędziłem 3 godziny, będzie prowadzone śledztwo z Art. 286 KK.
W tygodniu napiszę papierowe pisemko do FCA Poland. Potem zgłaszam sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta. Dalsza droga będzie uzależniona od wyników Rzecznika. Niestety FCA nigdzie nie napisało o tym, że będą zapewniać aktualizację, tu może być problem, ale jak się nie sprawdzi, to się nie dowie.
Z szokowany jestem . Ja z ta firma oponiarska z tychów nigdy nie miałem problemow. Ona obsluguje na slasku bmw i mercedesy
Na włoskim forum ćwierkają, że ponoć jest już aktualizacja. Coś w tym jest, bo ostatnio aktualizacja do AR Giulietty była Q42014 (jak w moim), a teraz na stronie jest Q42015, czyli "świeżynka" - co najlepsze opisywana jako 2017 - żenada
https://fcagroup.navigation.com/prod...T/FiatEMEA/EUR
Byłem w serwisie dzisiaj to czytano mi że sam fiat ostrzega żeby nie intslwać tych map
Mapy są z 2015 i nie sugerować sie tym żę ze pisze 2015 . Fkatyczna aktulizacja bedzie do 8 miesiecy
Z ciekawostek. Z polskiego konfiguratora zniknęła opcja Uconnect 6,5". Co to dla nas może oznaczać? Myślę, że totalną olewkę...
Co ciekawe np. w niemieckim jest dostępny.