Witam,
Mam problem z Autoryzowanym Serwisem Fiata w Katowicach( ul. Kościuszki).
Stwierdzono w moim dwuletnim aucie wadę lakieru. Jak wiecie,gwarancja na lakier wynosi
8 lat pod warunkiem że co 30 tyś. km wykona się przegląd techniczny auta w
ASO. W tej chwili brakuje mi 10 tyś km do przeglądu, a serwis
stwierdził że muszę teraz zrobić przegląd, bo inaczej nie naprawią wady w ramach
gwarancji lub poczekac do wymaganych 30 tyś km- co zajmie mi kilka
miesięcy i moim zdaniem może spowodowac pogłębienie się wady(głębokie
odpryski lakieru i farby na klapie bagażnika tzw. skwarki). Czy oni maja prawo zmuszac mnie do wykonania przeglądu( płatnego ok 1tyś zł) teraz?
Macie jakieś pomysły jak to ugryźć czy dac sobie spokój i poczekać.

ja bym poprosił o pisemną odmowę usunięcia usterki w ramach gwarancji i poczekaj do terminu następnego przeglądu.

Nawiedź inny serwis, nikt nie powiedział że akurat jesteś skazany na ten w którym byłeś. Zapytać się nie szkodzi, może akurat uda Ci się sprawę załatwić pozytywnie gdzie indziej.

Dzieki, faktycznie podjade do innego serwisu, pozdrawiam

skoro robisz przeglądy regularnie to nie maja prawa odmówić ci naprawy gwarancyjnej a to ze masz przegląd za jakiś czas nie jest żądnym tłumaczeniem ze musisz go zrobić wcześniej bo inaczej nie usunął usterki. po prostu cię zbywają takie jest moje skromne zdanie tez miałem przygody z ASO.

Dokładnie, byłem tam dziś i postraszyłem ich D.A.S.em, okazało się że już mogą mi teraz naprawić ale nie dadzą zastępczego auta bo nie ma takiego zapisu w gwarancji, była awantura i auto zastępcze się znalazło ale dopiero po 10 sierpnia. Bez kitu z nimi od razu trzeba ostro i bez ogródek.Pozatym pisałem do federacji konsumentów i napisali że skoro robię przeglądy to znaczy że wywiązuję się z zapisów gwarancyjnych i nie maja prawa zmuszać mnie do wcześniejszego przegladu i naprawić auto bezzwłocznie. Tak to u nas jest w tym kraju, jak się nie podeprzesz paragrafami to g...no zdziałasz
pozdrawiam

Dokładnie tak jest dlatego jestem zadowolony ze na uczelni niby na Humanistycznym Kierunku jakim jest pedagogika miałem sporo prawa i wiem mniej wiecej co i jak i w razie czego gdzie szukac. Ciesze sie ze kolejna batalia z nieuczciwymi serwisantami skończyła się wygraną ze strony konsumenta.