PDA

Zobacz pełną wersję : ASO wlało olej 5W30 Lotos Quazar do 1.4 16v 95 km



hayabusa987
30-12-2018, 22:09
Hej Wam, może ktoś będzie w stanie mi podpowiedzieć co nieco 😉
Fiat Tipo 2017 benzyna 1.4 16v 95 KM - w listopadzie byłam na okresowym przeglądzie po 15.000 km i zdecydowałam się na zalecaną, a nieobowiązkową wymianę oleju. Dzisiaj przy przeglądaniu papierów sprawdziłam fakturę z instrukcją obsługi auta i okazało się, że wymieniono mi olej na 5W30 Lotos Quazar (o Lotosie dowiedziałam się juz przy płaceniu, ale Pan powiedzial ze to latwiej dostepny zamiennik, jak to kobieta powiedzialam ok), gdzie w instrukcji auta rekomendowany jest olej 5W40 (5w30 tez jest, ale do diesla ;/).
Chciałabym Was spytać czy uważacie to za błąd warsztatu (w końcu to serwis ASO i powinien stosować oleje zalecane przez instrukcje i producenta) i czy mam prawo dochodzić się ponownego wykonania usługi? Obawiam się, że skoro odebrałam auto i nie wniosłam zastrzeżeń do faktury prawo jest po stronie ASO. Nie wiem nawet czy można tą sytuację uznać za błąd warsztatu? W zleceniu naprawy zawarte było 'obsługa serwisowa z wymianą oleju'
+ przejechałam juz tak 2kkm, myslicie ze wymieniać olej na 5w40 na wlasna reke czy czekać na kolejny serwis (ok. 12kkm)? Do najbliższego ASO mam 60 km...

lukq
30-12-2018, 22:23
Wydaje mi się, że serwis powinien stosować produkty zalecane przez producenta, na pewno w okresie gwarancji.
Nie podlega żadnej dyskusji, iż powinny spełniać wszystkie normy, takie jakie przewidział producent!

Wykonalnym na początek telefon do tego ASO, być może "wkradł się błąd", jeśli ASO oleje temat - tak pewnie będzie, proponuję zwrócić się do Centrali Fiata z dokładnym opisem sytuacji, nazwa ASO itd.

Wysłane z mojego ONEPLUS A6013 przy użyciu Tapatalka

brylancik13
30-12-2018, 23:49
Zgłosić do Ciao Fiat, nie ttzeba sie na tym znac, mozesz powiedziec zedopiero teraz ktos cie poinformowal ze nie tak to mialo wygladac i sie upominasz o nirmalnie wykonaną usługę wedle standardow producenta

TadekNiejadek
10-01-2019, 16:20
Podobna sytuacja u mnie - do wersji LPG nie zalano oleju Selenia Multipower GAS 5w40 tylko "zwykłą" Selenię; serwisant z ASO przy mnie wyszukiwał dane na temat oleju Multipower po zwróceniu mu uwagi na ten błąd... :/

Qvadrat
10-01-2019, 18:39
I co tam wygrzebał?

TadekNiejadek
11-01-2019, 00:19
Wygrzebał, że mam rację a oni się mylą lejąc inny olej niż zalecany.

Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka

Qvadrat
11-01-2019, 08:00
I co z tym zrobili? Zostawili nie taki olej czy zmienili na właściwy?

TadekNiejadek
11-01-2019, 09:16
Zostawili. Bo nie mieli na stanie oleju, więc nie było na co wymieniać. Za 1,5 tys km mam kolejny przegląd, zobaczymy co będą chcieli lać.

Wysłane z mojego Redmi Note 4 przy użyciu Tapatalka

bahamut24
11-01-2019, 09:21
Jakby mi tak zrobili to kierownik by zapi*rdalal do sklepu i w zębach przynosił . Jak aso moze nie miec oleju na stanie. Taka notke na fca bym napisal ze w pięty by poszlo

TadekNiejadek
11-01-2019, 10:49
Właściwie nie pomyślałem o tym aby do FCA napisać. Jeżeli takie zdarzenie nie ulega przedawnieniu, to może się skuszę i napiszę.

Talarsw
11-01-2019, 18:18
Pewnie ze pisz. Niech wymienia na wlasciwy...