Witam forumowiczów, mam taką przykrą sytuację, dostałem swego czasu list z PZU, że należy mi się ~150 zł, zwrotu ubezpieczenia, ponieważ sprzedałem auto. Wszystko okej, wypełniłem ankietę na stronie i na konto dostałem nie 150 zł, a 6 zł i nie wiem co teraz zrobić 😞 byłem u ubezpieczyciela to mi powiedział, że nie ma pojęcia czemu tak mało zapłacili, na ich stronie było napisane że zapłaciłem 120 zł za ubezpieczenie na 6 miesięcy, a zapłaciłem 550 zł. Proszę o pilna pomoc, bo chciałbym to jak najszybciej załatwić.
Pozdrawiam serdecznie 😉

Wydrukuj przelew jaki zrobiłeś, weź ze sobą cała korespondencję i idź do PZU. Nie do brokera ale bezpośrednio do biuro ubezpieczeń. Myślę że bez problemu sprawę załatwisz, czego Ci życzę!

To na co masz papier ,potwierdzenie wpłaty jest ważne. Oni mogą w swoich kompach mieć różne dane. Płacąc za polisę jest na niej cena jaka zapłaciłeś,dostałeś paragon,zrobiłeś przelew,zapłaciłeś kartą?

Byłem z papierami i powiedzieli, że przepraszają, ale im się pomyliło i tak naprawdę należy mi się 6 zł, bo zwracają tylko za nnw, a reszta składki przechodzi na nowego właściciela 😑

No nie powiedziałeś do końca jak jest. A jest tak,że AC nie przechodzi na nowego klienta i jest dla ciebie do zwrotu po pozbyciu się auta. Co do OC jest do zwrotu ta niewykorzystana część składki,o ile nowy właściciel nie wyrazi chęci skorzystania z twojej polisy OC (oczywiście musi to zgłosić ubezpieczycielowi celem zweryfikowania ,czy ma do dopłacenia coś -bo np. ma mniejsze zniżki niż ty- czy nie ) . Jeśli korzysta z twojej polisy ,to nic nie dostaniesz z OC,jeśli wypowie umowę i zawrze swoją ,to wtedy ubezpieczyciel tobie przeleje pozostałość OC.

Dzięki za odpowiedzi, myślałem że nowa właścicielka zrezygnowała, bo chcieli mi aż tyle oddać, ale się pomylili i zrobili mnie w konia 😉

Dlatego czasem ,gdy planujemy sprzedać auto ,warto ubezpieczyć na pół roku,kwartał itd,aby nie dać gratisu nowemu właścicielowi