PDA

Zobacz pełną wersję : myFiat - dodanie nowego auta do profilu i aktualizacja navigacji



ZeNoNZeNoN
01-09-2017, 13:59
Witam serdecznie

Na wstępie pozdrawiam wszystkich forumowiczów. Śledzę forum TIPO od kilku miesięcy i w sumie to w dużej mierze właśnie Wasze opinie przyczyniły się do mojego wyboru. Na tapecie była ASTRA, AURIS, OCTAVIA, GOLF ale zwyciężyoł TIPO :) i będzie TIPO SW LOUNGE 1.4 T-JET + LPG + NAV
Ale teraz do rzeczy, jako, że autko będę odbierał środa / czwartek (montują instalację gazową), a że dysponuję już nr VIN i nr rejestracyjnym pojazdu, pomyślałem, że ogarnę sobie temat myFiat oraz przygotuję na pena aktualizację mapy - mam akurat urlop i trochę czasu.
I tak po rejestracji / założeniu konta przychodzi e-mail potwierdzający rejestrację, która poszła bez problemu. Loguję się bez problemu, ale chcąc dodać nowy samochód mam problem. Wybieram "Zarejestruj Swój Samochód" , podaję VIN, klikam "ZAREJESTRUJ", system pobiera podstawowe informacje o samochodzie, następnie chcąc potwierdzić dane, wybieram "ZAPISZ" i tu pojawia się problem. Dostaję taki komunikat :"Przykro nam, system w tym momencie jest niedostępny. Spróbuj ponownie później."
Podobnia sytuacja ma miejsce podczas próby pobrania map, po zalogowaniu i wpisaniu VIN mam komunikat : VIN not recognised.

Może problem występuje z powodu, że auto jeszcze nie jest odebrane, ale dzwoniłem do FCA i potwierdzili, że gwarancja biegnie od 31.08, więc teoretycznie wszystkie usługi powinny być już aktywne - tak mi się przynajmniej wydaje.
Może ktoś z szacownych kolegów miał podobny problem i podzieli się wiedzą w tym temacie.
Jak długo czekaliście za aktywacją usług w myFiat i driveuconnect ?

Dodam tylko, że po nr VIN w KEYEPER wszystko śmiga, tak samo serwis fiata z instrukcjami (http://aftersales.fiat.com/elum/)
Auto brałem stokowe, nie robiłem zamówienia. Data produkcji to 18.03.2017r

Pozdrawiam
ZeNoNZeNoN

IT_spec
01-09-2017, 23:05
Miałem ten sam problem przy dodaniu samochodu po rejestracji.
Po kilka dniach (3-4-5 bo już nie pamiętam dokładnie) udało się dodać auto. Widocznie w systemie jeszcze go nie było.
Cierpliwości. Poczekaj kilka dni i powinno się udać.

ZeNoNZeNoN
01-09-2017, 23:44
Zapewne masz rację jeżeli chodzi o dodanie auta do profilu myFiat, ale dlaczego po podaniu nr VIN nie można pobrać aktualizacji do mapy ? Przecież to nie ma znaczenia kto zakupił daną sztukę TIPO, aktualizacja powinna być dostępna dla każdego i dlatego myślałem, że w systemie te nr VIN powinny być wprowadzone niezależnie czy auto już jest sprzedane czy nie. Co w sytuacji jakby ASO chciało przed sprzedażą zrobić taką aktualizację ? Chyba, że ASO ma na to inną metodę ....

ZeNoNZeNoN
02-09-2017, 13:32
Temat do zamknięcia, dzisiaj wszystko zaczęło działać. Widocznie rzeczywiście trzeba odczekać te 3-4 dni.